Radite sigurnije u Gecko HRM-u uz video uputstva

Sećate se da ste ovo već radili. Možete da zamislite ekran. Tačni koraci? Manje jasno. To je sasvim uobičajen deo korišćenja HR sistema, naročito kada se neki zadatak javlja samo povremeno ili ga obično obavlja kolega.

Video uputstva za Gecko pružaju vam praktičan način da prevaziđete takve trenutke. Pored postojećih korisničkih priručnika, video snimci prikazuju konkretne zadatke korak po korak. Možete da ih pratite sopstvenim tempom i da se vratite na deo koji vam je potreban, bilo da tek upoznajete Gecko ili osvežavate nešto što već znate.

Šta možete da naučite iz video uputstava?

Video uputstva pokrivaju pet oblasti: Organizaciona struktura, Profil zaposlenog, Kadrovska administracija, Onboarding i Upravljanje dokumentima. Svaka oblast sadrži uputstva usmerena na konkretne zadatke, sa naznačenom ciljnom grupom, kako bi HR administratori, menadžeri i zaposleni lakše pronašli materijale važne za svoj posao.

Tako je lakše da krenete od pitanja koje zaista imate. Možda treba da evidentirate promenu radnog mesta, razumete obrazac za onboarding ili ponovo proverite kako je konfigurisano potpisivanje dokumenata. Učenje celog sistema ne mora da bude vaš današnji projekat.

Krenite od zadatka koji treba da obavite

Zamislite da ste HR administrator i da se pripremate da evidentirate premeštaj kolege na drugo radno mesto. Dogovorene detalje već imate, ali želite da se podsetite kako su zapisi međusobno povezani. Uputstva za Profil zaposlenog objašnjavaju razliku između zapisa Zaposlenje i Posao, a zatim obrađuju promene kao što su unapređenja, izmene ugovora i odlasci.

Ako se pitanje odnosi na samu strukturu, video snimci za Organizacionu strukturu provešće vas kroz odeljenja, radna mesta i njihove međusobne veze. Obuhvataju i promene te strukture, na primer promenu menadžera odeljenja ili preimenovanje radnog mesta.

Izaberite video koji odgovara vašem zadatku, pogledajte relevantne korake i proverite kako se primenjuju na podešavanja vašeg preduzeća. Kada vidite ceo redosled, lakše ćete razumeti kako su zapisi međusobno povezani dok sprovodite promenu.

Pružite svakome uputstva za njegov deo posla

Onboarding je dobar primer procesa u kom više ljudi učestvuje iz različitih razloga. HR priprema obrazac za onboarding novog zaposlenog. Menadžer pruža podršku novom članu tima. Zaposleni treba da razume sopstvene aktivnosti i napredak.

Video uputstva te perspektive obrađuju odvojeno. HR administratori mogu da nauče kako da izaberu šablon za onboarding, kreiraju obrazac i pokrenu proces. Menadžeri imaju uputstva o tome kako da podrže novog člana tima, a zaposleni mogu da saznaju više o svom obrascu za onboarding, redovnim proverama, ciljevima i zadacima.

Kada Gecko predstavljate kolegi, kao polaznu tačku uzmite njegove odgovornosti. Menadžer koji se priprema za dolazak novog zaposlenog dobiće korisniji kontekst iz uputstva namenjenog menadžerima nego iz obilaska administrativne konfiguracije. Nakon toga mu prosledite uputstva specifična za vaše preduzeće koja su mu potrebna.

Prođite kroz delove koji idu zajedno

Upravljanje dokumentima ima tri video uputstva koja obuhvataju šablone dokumenata, potpisnike i potpise, kao i generisanje dokumenata. Zajedno pomažu HR administratorima da razumeju kako je priprema povezana sa dokumentom koji na kraju kreiraju.

Recimo da preuzimate odgovornost za HR dokument koji se redovno ponavlja. Počnite od uputstava za šablone, a zatim pre generisanja proverite kako su konfigurisani potpisnici i potpisi. Tako dobijate smislen redosled učenja i jasnije razumevanje podešavanja o kojima je reč.

Za svakodnevnija pitanja, uputstva za Kadrovsku administraciju obuhvataju snalaženje na početnoj strani, upravljanje zahtevima za odsustvo i obradu zahteva za promenu ličnih podataka. Izaberite uputstva za deo posla koji vi obavljate: podnošenje zahteva za promenu i obrada tog zahteva su dva različita zadatka.

Učite tempom koji vam odgovara

Demonstracija uživo odvija se tempom osobe koja je vodi. Video možete da zaustavite na koraku koji želite da razumete, da zabeležite nešto i da ga ponovo pogledate. Ako na pola zazvoni telefon, možete da se vratite na isto objašnjenje.

Kada vam pisana uputstva pomažu, uz video držite otvoren i korisnički priručnik. A ako konfiguracija vašeg preduzeća otvori pitanje na koje video uputstvo ne daje odgovor, sa tim konkretnim pitanjem obratite se timu Customer Success. Dobar opis mesta na kom ste zapeli olakšava početak razgovora.

Kako da pristupite video uputstvima?

Postojeći korisnici mogu da se za pomoć sa pristupom video uputstvima obrate timu Gecko Customer Success na success@geckohrm.com. Navedite temu koju želite da savladate i da li koristite Gecko kao HR administrator, menadžer ili zaposleni, kako bi vas tim uputio na odgovarajuće materijale.

Počnite od jednog zadatka koji vas uskoro čeka. Pogledajte uputstva dok je pitanje još sveže, a zatim im se vratite kada vam zatreba podsetnik. Ako istražujete Gecko za svoje preduzeće, zakažite demo i pogledajte procese na kojima se zasnivaju video uputstva.

Pogledajte kako naš produktni tim predstavlja video uputstva:

Let’s make HR effortless!

Book your personal demo

Curious to see how Gecko can transform your HR? Schedule a quick demo and see how we can help you streamline processes, engage employees, and drive success.

Book a demo