Pracujte v Gecko HRM s větší jistotou díky video návodům
Video návody ke Gecku nabízejí praktickou pomoc krok za krokem při každodenních HR úkolech. Najděte si téma pro svou roli a vraťte se k němu, kdykoli si potřebujete něco připomenout.
Pamatujete si, že jste to už jednou dělali. Obrazovku máte před očima. Ale přesný postup? Ten už tak jasný není. Při práci s HR systémem je to úplně běžné, zvlášť když se úkol objevuje jen občas nebo ho obvykle řeší kolega.
Video návody ke Gecku vám v takových chvílích prakticky pomohou. Doplňují stávající uživatelské příručky a konkrétní úkoly ukazují krok za krokem. Můžete je sledovat vlastním tempem a vracet se k části, kterou právě potřebujete, ať už se s Geckem teprve seznamujete, nebo si oživujete něco, co znáte.
Co se z video návodů naučíte?
Návody pokrývají pět oblastí: Organizační struktura, Profil zaměstnance, Personální administrativa, Onboarding a Správa dokumentů. Každá oblast obsahuje návody zaměřené na konkrétní úkoly a u každého je uvedeno, komu je určen, takže HR administrátoři, manažeři i zaměstnanci snadno najdou to, co se týká jejich práce.
Díky tomu můžete začít u otázky, kterou opravdu řešíte. Možná potřebujete zaznamenat změnu pracovní pozice, porozumět onboardingovému formuláři nebo si připomenout, jak je nastavené podepisování dokumentů. Učit se celý systém najednou nemusí být vaším dnešním projektem.

Začněte úkolem, který máte právě před sebou
Představte si, že jste HR administrátor a chystáte se zaznamenat přesun kolegy na jinou pracovní pozici. Dohodnuté údaje už máte, jen si chcete připomenout, jak spolu jednotlivé záznamy souvisejí. Návody k oblasti Profil zaměstnance vysvětlují rozdíl mezi záznamy Pracovní poměr a Práce a pak ukazují změny, jako jsou povýšení, úpravy smluv nebo odchody.
Pokud se otázka týká samotné struktury, videa k oblasti Organizační struktura vás provedou odděleními, pozicemi a vazbami mezi nimi. Ukazují i změny této struktury, například výměnu vedoucího oddělení nebo přejmenování pozice.
Vyberte video, které odpovídá vašemu úkolu, projděte si potřebné kroky a ověřte si, jak se uplatní v nastavení vaší společnosti. Když vidíte celý postup, snáz pochopíte, jak spolu záznamy souvisejí, zatímco změnu provádíte.
Dejte každému návod přesně pro jeho část práce
Onboarding je dobrým příkladem procesu, kterým prochází více lidí z různých důvodů. HR připravuje onboardingový formulář pro nového kolegu. Manažer podporuje nového člena týmu. Zaměstnanec potřebuje rozumět svým aktivitám a vlastnímu pokroku.
Návody řeší každý z těchto pohledů zvlášť. HR administrátoři se naučí vybrat onboardingovou šablonu, vytvořit formulář a spustit proces. Manažeři najdou návod, jak nového člena týmu podpořit, a zaměstnanci se dozvědí o svém onboardingovém formuláři, průběžných schůzkách, cílech a úkolech.
Když Gecko představujete kolegovi, vyjděte z jeho odpovědnosti. Manažer, který se připravuje na příchod nového člena týmu, získá víc užitečných souvislostí z návodu pro manažery než z prohlídky administrátorského nastavení. Pak mu předejte ještě pokyny specifické pro vaši společnost, které potřebuje.
Nejužitečnější připomenutí je často to, které vám pomůže dokončit úkol, jenž už máte na stole.
Projděte si části, které patří k sobě
Správa dokumentů má tři návody, které pokrývají šablony dokumentů, podepisující osoby a podpisy a také generování dokumentů. Společně HR administrátorům ukážou, jak příprava souvisí s dokumentem, který nakonec vytvoří.
Řekněme, že přebíráte odpovědnost za HR dokument, který se pravidelně opakuje. Začněte návodem k šablonám, pak si projděte, jak jsou nastavené podepisující osoby a podpisy, a teprve potom přejděte ke generování. Získáte tak smysluplné pořadí a lepší přehled o nastaveních, která s tím souvisejí.
Pro každodenní otázky zahrnují návody k oblasti Personální administrativa orientaci na domovské stránce, správu žádostí o volno a zpracování žádostí o změnu osobních údajů. Vyberte si návod pro tu část, kterou máte na starosti: podat žádost o změnu a tuto žádost zpracovat jsou dva různé úkoly.
Učte se tempem, které vám vyhovuje
Živá ukázka běží tempem toho, kdo ji vede. Video můžete zastavit u kroku, kterému chcete porozumět, udělat si poznámku a pustit si ho znovu. Když vám uprostřed zazvoní telefon, vrátíte se ke stejnému vysvětlení.
Když se vám hodí psané pokyny, mějte vedle videa otevřenou i uživatelskou příručku. A pokud nastavení ve vaší společnosti vyvolá otázku, na kterou návod neodpovídá, obraťte se s ní na tým Customer Success. Dobrý popis toho, kde jste se zasekli, usnadní začátek rozhovoru.
Jak se k video návodům dostanete?
Stávající zákazníci se mohou s žádostí o přístup k video návodům obrátit na tým Gecko Customer Success na adrese success@geckohrm.com. Uveďte téma, které se chcete naučit, a zda Gecko používáte jako HR administrátor, manažer nebo zaměstnanec, aby vás tým mohl nasměrovat ke správným materiálům.
Začněte jedním úkolem, který vás brzy čeká. Podívejte se na návod, dokud máte otázku v čerstvé paměti, a vraťte se k němu, kdykoli si budete potřebovat něco připomenout. Pokud zvažujete Gecko pro svou společnost, domluvte si ukázku na míru a podívejte se na procesy, ze kterých návody vycházejí.
Podívejte se, jak video návody představuje náš produktový tým:
Mohlo by vás zajímat
Zobrazit všechny články