en
hr
si
sr
Malý tým, seriózní HR: Jak Športna Loterija přistoupila k zásadní změně v HR
Jelena Rašula, Vedoucí marketingu
Tým o 30 lidech se může zdát snadno zvládnutelný. Méně zaměstnanců, méně komplikací, že?
Ve společnosti Športna Loterija to ale vypadalo jinak. Firma působí v silně regulovaném odvětví, chrání citlivá data hráčů a řídí procesy, které určují přísné interní i externí požadavky. HR procesů nemusí být mnoho, ale musí být přesné.
Ještě nedávno byla klíčová data o mzdách a dovolených uložená v ERP, zatímco většina ostatních HR informací se vedla v tabulkách, osobních spisech a fyzických šanonech. Přístup k nim často závisel na jediném člověku, který věděl, kde co je.
Ve společnosti Športna Loterija se proto rozhodli vybudovat přehlednější a lépe strukturované HR prostředí. S Tinou Trohou, jejich dočasnou strategickou HR partnerkou, jsme mluvili o úvahách, které za projektem stojí, i o tom, co přijde dál.
Proč je to pro tým o 30 lidech tak zásadní změna?
Velikost firmy neurčuje složitost procesů. Športna Loterija působí na základě státních koncesí a pod přísným regulatorním dohledem. Technologie a informační bezpečnost jsou klíčové pro ochranu hráčů, dat i integrity celého podnikání.
„Pro společnost Športna Loterija je odklon od ruční HR administrativy zásadní organizační změnou. Cílem je nastavit jasné procesy a vytvořit HR prostor, aby mohlo přispívat strategičtěji.“
Tina Troha, dočasná strategická HR partnerka, Športna Loterija
Smlouvy, informace o pracovním poměru i elektronicky podepsané dokumenty jsou teď snadněji dostupné. Pravidla pro dovolenou jsou jasnější a uplatňují se jednotněji. Zní to jednoduše, ale mít vlastní informace po ruce zaměstnancům znatelně usnadňuje každý den.
Jak jste zaměstnance motivovali k používání Gecka?
Tým se zavádění ujal s opravdovým nadšením. Firemní novinky se zobrazují na Domovské stránce, takže zaměstnanci mají další důvod do svých nových HR nástrojů nahlížet. Uspořádali dokonce malé soutěže, ve kterých kolegové hledali informace v Gecku.
Tento hravý přístup lidem pomohl objevovat systém po svém. Projekt nebyl brán jako záležitost jen HR nebo IT. Zaměstnanci se do změny zapojili hned od začátku, a díky tomu se platforma stala užitečnou součástí každodenní práce.
„Představenstvo aktivně podporuje Gecko jako důležitý krok v digitálním rozvoji společnosti. Díky většímu zapojení zaměstnanců nám pomůže budovat přehlednější, propojenější a na rozvoj zaměřené HR procesy.“
Luka Steiner, předseda představenstva, Športna Loterija
Co dál čeká manažery a hodnocení výkonu?
Športna Loterija dříve vedla roční rozhovory v samostatné aplikaci, jejich obsah ale nebyl přizpůsobený potřebám firmy. Proces existoval, ale nedošel dostatečně daleko.
S Geckem teď zavádějí školení, hodnocení výkonu a zpětnou vazbu 360°. Plánem je vést strukturované rozhovory dvakrát ročně, sledovat cíle v průběhu celého roku a zohledňovat nejen to, čeho lidé dosahují, ale i jak pracují, včetně chování, kultury a hodnot. Tím vznikne propojení mezi kalibrovaným výkonem a odměnami.
„Náklady na investici do Gecka jsme už porovnali s možným snížením ruční práce. Dobrým příkladem je evidence dovolené. V našem ERP dříve vyžadovala značné úsilí, zatímco budoucí pracovní postupy v Gecku tento proces automatizují.“
Tina Troha, dočasná strategická HR partnerka, Športna Loterija
Přínos je širší než jen úspora nákladů. Znamená vyšší produktivitu, jasnější odpovědnosti a méně cest k šanonům. A hlavně dává rozvíjejícímu se HR pevný základ, aby mohlo zaměstnance i manažery podporovat s jistotou.
Mohlo by vás zajímat
Zobrazit všechny články
