Radite sigurnije u Gecko HRM-u uz video upute

Sjećate se da ste ovo već radili. Možete zamisliti zaslon. Točne korake? Manje jasno. To je sasvim uobičajen dio korištenja HR sustava, osobito kada se neki zadatak pojavljuje tek povremeno ili ga obično obavlja kolega.

Video upute za Gecko pružaju vam praktičan način da prebrodite takve trenutke. Uz postojeće korisničke priručnike, videozapisi prikazuju konkretne zadatke korak po korak. Možete ih pratiti vlastitim tempom i vratiti se na dio koji vam treba, bilo da tek upoznajete Gecko ili osvježavate nešto što već poznajete.

Što možete naučiti iz video uputa?

Video upute obuhvaćaju pet područja: Organizacijska struktura, Profil zaposlenika, Kadrovska administracija, Onboarding i Upravljanje dokumentima. Svako područje sadrži upute usmjerene na konkretne zadatke, s naznačenom ciljanom publikom, kako bi HR administratori, voditelji i zaposlenici lakše pronašli materijale važne za svoj posao.

Tako je lakše krenuti od pitanja koje stvarno imate. Možda trebate evidentirati promjenu radnog mjesta, razumjeti obrazac za onboarding ili ponovno provjeriti kako je konfigurirano potpisivanje dokumenata. Učenje cijelog sustava ne mora biti vaš današnji projekt.

Krenite od zadatka koji trebate obaviti

Zamislite da ste HR administrator i pripremate se evidentirati premještaj kolege na drugo radno mjesto. Dogovorene pojedinosti već imate, ali biste se htjeli podsjetiti kako su zapisi međusobno povezani. Upute za Profil zaposlenika objašnjavaju razliku između zapisa Radni odnos i Posao, a zatim obrađuju promjene poput unapređenja, izmjena ugovora i odlazaka.

Ako se pitanje odnosi na samu strukturu, videozapisi za Organizacijsku strukturu provest će vas kroz odjele, radna mjesta i njihove međusobne veze. Obuhvaćaju i promjene te strukture, primjerice promjenu voditelja odjela ili preimenovanje radnog mjesta.

Odaberite videozapis koji odgovara vašem zadatku, pogledajte relevantne korake i provjerite kako se primjenjuju na postavke vašeg poduzeća. Kada vidite cijeli slijed, lakše ćete razumjeti kako su zapisi međusobno povezani dok provodite promjenu.

Svakome pružite upute za njegov dio posla

Onboarding je dobar primjer procesa u kojem više ljudi sudjeluje iz različitih razloga. HR priprema obrazac za onboarding novog zaposlenika. Voditelj pruža podršku novom članu tima. Zaposlenik treba razumjeti vlastite aktivnosti i napredak.

Video upute te perspektive obrađuju zasebno. HR administratori mogu naučiti kako odabrati predložak za onboarding, izraditi obrazac i pokrenuti proces. Voditelji imaju upute o tome kako podržati novog člana tima, a zaposlenici mogu saznati više o svom obrascu za onboarding, redovitim provjerama, ciljevima i zadacima.

Kada Gecko predstavljate kolegi, za polazište uzmite njegove odgovornosti. Voditelj koji se priprema za dolazak novog zaposlenika dobit će korisniji kontekst iz upute namijenjene voditeljima nego iz obilaska administrativne konfiguracije. Nakon toga mu proslijedite upute specifične za vaše poduzeće koje su mu potrebne.

Prođite kroz dijelove koji idu zajedno

Upravljanje dokumentima ima tri video upute koje obuhvaćaju predloške dokumenata, potpisnike i potpise te generiranje dokumenata. Zajedno pomažu HR administratorima razumjeti kako je priprema povezana s dokumentom koji na kraju izrađuju.

Recimo da preuzimate odgovornost za HR dokument koji se redovito ponavlja. Započnite s uputama za predloške, a zatim prije generiranja provjerite kako su konfigurirani potpisnici i potpisi. Tako dobivate smislen redoslijed učenja i jasnije razumijevanje postavki o kojima je riječ.

Za svakodnevnija pitanja, upute za Kadrovsku administraciju obuhvaćaju snalaženje na početnoj stranici, upravljanje zahtjevima za izostanak i obradu zahtjeva za promjenu osobnih podataka. Odaberite upute za dio posla koji vi obavljate: podnošenje zahtjeva za promjenu i obrada tog zahtjeva dva su različita zadatka.

Učite tempom koji vam odgovara

Demonstracija uživo odvija se tempom osobe koja je vodi. Videozapis možete zaustaviti na koraku koji želite razumjeti, zabilježiti nešto i ponovno ga pogledati. Ako na pola zazvoni telefon, možete se vratiti na isto objašnjenje.

Kada vam pisane upute pomažu, uz videozapis držite otvoren i korisnički priručnik. A ako konfiguracija vašeg poduzeća otvori pitanje na koje video uputa ne odgovara, s tim konkretnim pitanjem obratite se timu Customer Success. Dobar opis mjesta na kojem ste zapeli olakšava početak razgovora.

Kako pristupiti video uputama?

Postojeći korisnici mogu se za pomoć s pristupom video uputama obratiti timu Gecko Customer Success na success@geckohrm.com. Navedite temu koju želite savladati i koristite li Gecko kao HR administrator, voditelj ili zaposlenik, kako bi vas tim mogao uputiti na odgovarajuće materijale.

Započnite s jednim zadatkom koji vas uskoro čeka. Pogledajte upute dok je pitanje još svježe, a zatim im se vratite kada vam zatreba podsjetnik. Ako istražujete Gecko za svoje poduzeće, rezervirajte demo i pogledajte procese na kojima se temelje video upute.

Pogledajte kako naš produktni tim predstavlja video upute:

Let’s make HR effortless!

Book your personal demo

Curious to see how Gecko can transform your HR? Schedule a quick demo and see how we can help you streamline processes, engage employees, and drive success.

Book a demo