Politika privatnosti

Ova pravila privatnosti (Pravila) određuju kako AGILCON, information technologies, d.o.o. (u daljem tekstu: Agilcon ili mi) nabavlja, čuva i koristi vaše podatke o ličnosti. Agilcon je deo grupe koja je sačinjena od nekoliko pravnih lica, uključujući:

  • Agilcon d.o.o., Letališka 32, 1000 Ljubljana, Slovenija
  • Agilcon d.o.o., Ul. Roberta Frangeša Mihanovića 9, 10000, Zagreb, Hrvatska
  • Agilcon d.o.o., Cara Lazara 5, Beograd – Stari Grad, Republika Srbija.

Bilo koje regulatorne specifičnosti koje se odnose na nadležnost gde je određeni Agilcon entitet osnovan navedene su u odredbama o regionalnim specifičnostima na kraju ove Politike privatnosti.

Kontrolori podataka koji su deo grupe preduzeća ili institucija povezanih sa centralnim organom imaju legitimni interes da prenose podatke o ličnosti unutar grupe preduzeća za interne administrativne svrhe, uključujući obradu podataka o ličnosti klijenata. Agilcon grupa je koristila razne sisteme i rešenja informacionih tehnologija s centralnim upravljanjem za upravljanje svojim odnosima s korisnicima i potencijalnim korisnicima, kao i dobavljačima.

Kad pravna lica unutar Agilcon grupe zajednički odrede svrhu i način obrade podataka, njihove pojedinačne odgovornosti kao zajednički kontrolori za usklađenost s obavezama prema odgovarajućim zakonima o zaštiti podataka o ličnosti, a naročito u pogledu ostvarivanja prava subjekata podataka i njihovih odgovarajućih dužnosti da pružaju navedene informacije (npr. u čl. 13. i 14. Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti) regulišu se putem ugovora o obradi podataka unutar grupe. Sažetak takvog ugovora možete dobiti slanjem pismenog zahteva na privacy@agilcon.com.

Kad se u ovoj Politici privatnosti navodi „Agilcon“, „mi“, „nas“ ili „naš“, to se odnosi na odgovarajući entitet Agilcon grupe.

Pravila su stupila na snagu 26. aprila 2018. godine.

Pravila su izmenjena 21. avgusta 2021. i 1. oktobra 2023. godine.

Ova pravila privatnosti su na snazi za:

  • Naše veb-stranice https://www.agilcon.si/ i https://www.geckohrm.com (u daljem tekstu zajedno: veb-stranica) i naše stranice na društvenim mrežama,
  • Organizovanje i održavanje korporativnih i poslovnih događaja Agilcon-a (uključujući vebinare)
  • Prijavu za dobijanje informacija o novinama i naše ponude usluga
  • Sticanje naših proizvoda i rešenja, uključujući naše profesionalne usluge
  • Upite za rešenja i usluge Salesforce i Gecko HRM putem imejla, telefona i obrazaca na našim veb-stranicama, društvenim mrežama i aplikacijama
  • Prenos dokumenata koji su dostupni na našim veb-stranicama i
  • Vaše korišćenje bilo koje druge sadašnje ili buduće, veb ili ne-veb usluge, tehničke podrške ili ponude Agilcon-a (u daljem tekstu zajedno za (i) – (vii): Usluge)

Molimo vas da detaljno pročitate naša pravila privatnosti.

O nama

Kontrolor podataka o ličnosti je kompanija AGILCON, informacijske tehnologije, d.o.o., sa sedištem u Letališka 32, SI-1000 Ljubljana.

U slučaju da imate neko pitanje, molimo da nas kontaktirate imejlom na privacy@agilcon.com ili pozivom na +386 59 015 373.

Kako stičemo, koristimo i na druge načine obrađujemo vaše podatke o ličnosti

Agilcon obrađuje vaše podatke o ličnosti kad zakon to zahteva ili dozvoljava, kad ste nam sami pružili podatke o ličnosti ili smo ih mi nabavili kako bismo ostvarili naš legitimni interes ili izvršili ugovor (npr. kupovina naših proizvoda ili profesionalnih usluga).

Zakon nam dozvoljava da sakupljamo određene podatke o ličnosti za jasno definisane svrhe. On takođe određuje period njihovog čuvanja, način rukovanja podacima i ispunjenje drugih bezbednosnih zahteva (npr. video nadzora u našim prostorijama).

Dali ste nam saglasnost za obradu podataka o ličnosti prihvatanjem na našim veb-sajtovima, putem nekog od obrazaca ili imejla, da vam možemo pružati uslugu za navedenu svrhu. Na primer, ako se prijavite da primate sadržaj poput e-biltena ili e-časopisa, pozivnica na događaje, publikacija i usluga, ili se prijavite za određene usluge. Takođe tražimo saglasnost za određene druge poslovne ugovore kad ne možemo da tvrdimo legitimni interes. Svaka saglasnost koju tražimo od vas mora biti izričita i nedvosmislena. U slučaju učešća dece u programima i pružanju drugih usluga, tražimo saglasnost koju mora potpisati i nosilac roditeljske odgovornosti za dete. U našoj bazi podataka ćemo sačuvati informacije o povlačenju saglasnosti (na primer, o vašoj prijavi i odjavi za e-bilten). Period zadržavanja, različita svrha/svrhe i mogućnost povlačenja su uvek jasno definisani sa svakom saglasnošću. Pre davanja saglasnosti, lice se pismeno ili na drugi odgovarajući način obaveštava o svrsi obrade njegovih podataka o ličnosti. Moguće povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade vaših podataka o ličnosti u trenutku pre tog povlačenja.

Ugovor s vama se kreira kad napravite narudžbinu putem veb-sajta ili kad se potpišu obavezujući ugovori, kao i prilikom pregovora o zaključenju ugovora. Mi obrađujemo vaše date podatke o ličnosti sa ciljem izvršenja zaključenog ugovora.

Legitimni (legitimni) interes je pravni osnov prema kom obrađujemo podatke o ličnosti pojedinaca, najpre u vezi s našim legitimnim interesima u smislu bezbednosti informacija, sprečavanja prevara ili kad pojedinci legitimno očekuju da će njihovi podaci o ličnosti biti obrađeni. O ovome takođe obaveštavamo pojedince. Uvek razmatramo da li je naš zakoniti (legitimni) interes opravdan i uzimamo u obzir vaše interese prilikom svake obrade.

Kad je ovo dopušteno zakonom, možemo da stičemo informacije o vama i iz drugih javno dostupnih izvora.

Takođe prikupljamo informacije o vašem korišćenju naše veb-stranice uz pomoć kolačića i sličnih tehnologija. Naša politika kolačića, koja je opisana u daljem tekstu, detaljnije određuje kako koristimo kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje informacija o vama.

Koje vrste podataka o ličnosti prikupljamo ili stičemo?

Vrste informacija koje prikupljamo o vama mogu uključiti informacije kao što su:

  • Vaše ime i prezime
  • Vaša poslovna imejl adresa ili bilo koja druga imejl adresa koju ste nam pružili
  • Kompanija za koju radite ili za koju ste radili
  • Vaša poslovna pozicija u kompaniji
  • Vaš broj telefona
  • Informacije o vašem računaru ili mobilnom uređaju (npr. vaša IP adresa i vrsta pretraživača, tip uređaja)
  • Informacija o načinu na koji koristite veb-stranicu (npr. koje stranice ste otvarali, vreme koje ste proveli na njima, i na šta ste kliknuli)
  • Fotografije ili promotivni video

 

Takođe možemo sticati vaše podatke o ličnosti iz određenih javno dostupnih izvora, koji uključuju (ali nisu ograničeni na) javne onlajn baze podataka, poslovne direktorijume, medijske publikacije, društvene mreže, veb-stranice i druge javno i legitimno dostupne izvore.

 

Agilcon ne obrađuje specijalne tipove podataka o ličnosti.

Kako koristimo vaše podatke o ličnosti (svrha obrade)

Vaši podaci o ličnosti mogu se koristiti za jednu ili više navedenih namena: 

1) U vezi sa korišćenjem Usluga i prilagođavanjem korisničkog iskustva vašim potrebama i ciljevima:

  • Upravljanje i unapređenje naših veb-sajtova, uključujući kroz prilagođavanje korisničkog iskustva na našem veb-sajtu. Ovo je neophodno za naš legitimni interes da bolje razumemo želje naših korisnika i potencijalnih kupaca i prilagodimo naše veb-sajtove, proizvode i usluge u pogledu vaših želja i potreba.
  • Upravljanje odnosima Agilcon-a sa sadašnjim i mogućim korisnicima. To radimo kroz analizu podataka o istoriji odnosa s našim kupcima s namerom da unapredimo poslovne odnose s korisnicima, s naglaskom na zadržavanje korisnika i, na kraju, rast prodaje. Ovo je neophodno za naš legitimni interes da bolje razumemo želje naših korisnika i za efikasno upravljanje i administraciju našeg poslovanja.
  • Segmentacija podataka o vama, koja nam omogućava da nudimo usluge koje su prilagođene vama, i za svrhe internih statističkih izveštaja o korišćenju naših Usluga.
  • Direktna komunikacija s vama u vezi s ažuriranjem našeg veb-sajta, kupovinom naših usluga i odgovorima na upite koje primamo od vas. Ovo će biti neophodno kako bismo vas obavestili o povremenim promenama naših veb-sajtova, izvršavali ugovor koji smo zaključili s vama, pripremali ponudu, ili za naš legitimni interes da ispunjavamo i potvrđujemo vaše zahteve, da vam obezbeđujemo naše usluge, i odgovaramo na pitanja koja primamo od vas.
  • Zaključivanje ugovora i priprema ponude. Ako nam ne pružite svoje podatke o ličnosti, a to je neophodno za ovu svrhu, nećemo moći da zaključimo ili izvršimo ugovor s vama ili da vam ponudimo proizvode i usluge koje ste zahtevali. Takođe možemo odložiti ili povući sve narudžbine koje ste napravili i ostvarivati naša zakonska prava protiv vas (npr. ukoliko smo pretrpeli troškove ili izdatke prilikom pripreme ili izvršenja bilo koje narudžbine koju ste napravili).
  • Zaštita našeg poslovanja i naših poslovnih interesa, uključujući svrhu provere kredita i prethodnih iskustava, sprečavanja prevara i naplate duga. Ovo je neophodno za zaštitu naših pravnih interesa i sprečavanje kriminalnih aktivnosti, poput prevara ili pranja novca, kako bismo osigurali da se naš veb-sajt i Usluge ne zloupotrebljavaju, i kako bismo zaštitili naše poslovanje. Takve provere će se izvršavati samo ako je ovo dozvoljeno zakonom.
  • Komunikacija s našim poslovnim i pravnim savetnicima. Ovo je neophodno za naše legitimne interese sticanja pravnih ili stručnih poslovnih saveta. Prosleđivaćemo vaše podatke o ličnosti samo kad je to neophodno, u najmanjoj potrebnoj meri, i anonimizirano gde god je to moguće, uz uslov da se zaključuju ugovori o poverljivosti podataka.
  • Deljenje podataka o ličnosti s trećim licima (u daljem tekstu: naši podobrađivači), koji su povezani s nama u vezi s našim pružanjem usluga, poput naših poslovnih partnera, drugih Agilcon entiteta u okviru Agilcon grupe, imejl servisa, pružalaca veb-hostinga i pružalaca raznih usluga informacionih i komunikacijskih tehnologija. Ovo će biti neophodno za izvršenje ugovora koji smo zaključili s vama (ili za pripremu ponude), za naš legitimni interes efikasnog upravljanja i administriranja našim poslovanjem, za usklađenost sa zakonskim obavezama na koje smo obavezani, ili za naše svrhe direktnog marketinga. Kad delimo vaše podatke o ličnosti, ovo ćemo raditi dosledno na osnovu potrebe za upoznavanjem u skladu sa odgovarajućim ograničenjima poverljivosti, na anonimiziranoj osnovi koliko god je to moguće, i samo u meri u kojoj je ovo neophodno za bilo koju od ovih svrha.
  • Ostvarenje naših zakonskih prava i poštovanje zakona, propisa i drugih pravnih zahteva. Ovo je neophodno za naš legitimni interes zaštite našeg poslovanja i izvršenja našeg ugovora i drugih zakonskih prava, te za osiguranje fizičke, mrežne i informacione bezbednosti i integriteta. Ovo je neophodno za naš pravni interes da pružamo siguran i neugrožen IT sistem i mreže, uključujući i rezervne kopije i dokumentovanje, uz sprečavanje zlonamerne opreme za programiranje, virusa, grešaka i drugog štetnog koda, sprečavanje neovlašćenog pristupa našim sistemima, i svih oblika napada ili oštećenja naših IT sistema i mreža. Možda ćemo morati da koristimo i obrađujemo vaše podatke o ličnosti kako bismo bili u skladu sa zakonskim obavezama koje moramo da poštujemo. Na primer, možemo zahtevati da pružite svoje konkretne podatke o ličnosti za svrhe ispunjenja pravne obaveze sprečavanja pranja novca ili da otkrijete svoje podatke sudu nakon primanja sudskog naloga. Vaši podaci o ličnosti će takođe možda biti potrebni za ispunjavanje važećih pravnih obaveza, poput poreskih i drugih propisa na koje smo obavezani.
  • U vezi sa zahtevima za obelodanjivanje u slučaju prodaje Agilcon-a ili bilo kog drugog korporativnog restrukturiranja. Ovo je neophodno za naše legitimne interese prodaje i/ili očuvanja i obezbeđivanja uspeha našeg poslovanja.
  • Za svrhe statistike i istraživanja. Anonimiziraćemo podatke i koristiti ih za legitimni interes obrađivanja podataka o ličnosti za svrhe istraživanja, uključujući istraživanje tržišta, bolje razumevanje naših korisnika i prilagođavanje naših proizvoda i usluga vašim potrebama.
  • Identifikacija mogućih kriminalnih aktivnosti ili pretnji po javnu bezbednost i obaveštavanje nadležnih organa. Ovo je neophodno za naš pravni interes ohrabrivanja uspeha našeg poslovanja, sprečavanje krivičnih dela, za ispunjenje pravnih obaveza, za opšti javni interes, ili za pravne interese vladinih organa i nadležnih organa koji sprečavaju krivična dela.
  • U vezi sa bilo kojim pravnim ili mogućim pravnim postupkom ili procedurom. Ovo je neophodno za naš legitimni interes ohrabrivanja i obezbeđivanja uspeha našeg poslovanja, rešavanje sporova, i davanje obelodanjivanja koja su zahtevana zakonom ili za koja verujemo da su razumna, u skladu sa zakonom.

2) Za svrhe direktnog marketinga i uz vašu izričitu saglasnost za svrhe e-marketinga, kako bismo vas obaveštavali o našim uslugama, novinama, organizaciji događaja, nudili vam naše usluge, i drugim oblicima e-marketinga.

Kad obrađujemo vaše podatke o ličnosti na osnovu vaše saglasnosti, možete u bilo kom trenutku povući datu saglasnost ako nam pošaljete imejl na adresu privacy@agilcon.com. Datum stupanja na snagu takvog povlačenja je 30 radnih dana od dana kad smo primili vaš zahtev.

Čuvanje podataka o ličnosti i period obrade

Agilcon čuva vaše podatke o ličnosti na serverima pružalaca IT usluga u cloud-u koji se nalaze u zemljama članicama EU. Obrada vaših podataka o ličnosti povremeno može da se odvija i izvan Evropske unije. Izvan EU može doći do povremene obrade vaših podataka o ličnosti od strane Salesforce-a u vezi sa CRM sistemom Salesforce Pardot.

Agilcon će obrađivati vaše podatke o ličnosti u opsegu relevantnom i ograničenom na ono što je neophodno za svrhe za koje se obrađuju, tj. za svrhu (svrhe) za koje obrađujemo vaše podatke o ličnosti, npr. da li je i dalje neophodno čuvati te podatke za ispunjenje naših obaveza u skladu s ugovorom sa vama ili za naše legitimne interese, da li imamo ikakve pravne obaveze da obrađujemo vaše podatke, poput obaveza čuvanja evidencije koje su određene važećim zakonima, i da li imamo pravni osnov za dalju obradu vaših podataka o ličnosti, poput vaše saglasnosti.

Ako želite više informacija o mestu i trajanju čuvanja vaših podataka o ličnosti i više informacija o vašem pravu na brisanje i prenosivost podataka o ličnosti, kontaktirajte nas na privacy@agilcon.com.

Kako štitimo vaše podatke o ličnosti

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka o ličnosti i njihovu zaštitu od neovlašćene upotrebe ili obrade i od slučajnog gubitka ili uništenja ili oštećenja vaših podataka o ličnosti, uključujući uz:

  • Načelo minimalnog opsega podataka i obrade na anonimiziranoj osnovi gde god je to moguće
  • Obuku naših zaposlenih o značaju poverljivosti i očuvanja privatnosti i bezbednosti vaših podataka
  • Posvećenost usvajanju odgovarajućih disciplinskih mera za dodeljivanje odgovornosti zaposlenih u vezi sa privatnošću 
  • Održavanje, sveobuhvatno ažuriranje i testiranje naše bezbednosne tehnologije
  • Temeljan i odgovoran izbor naših podobrađivača
  • Korišćenje sigurnih servera za čuvanje vaših podataka o ličnosti
  • Imenovanje ovlašćenog lica za zaštitu podataka o ličnosti
  • Zahtevanje dokaza o identitetu od svakog pojedinca koji zahteva pristup podacima o ličnosti.

 

Agilcon poseduje sertifikat ISO 27001, koji se obnavlja na godišnjem nivou uz godišnju reviziju od strane nezavisne institucije.

Želimo da vas obavestimo da prenos informacija (uključujući podatke o ličnosti) putem interneta nije uvek u potpunosti bezbedan. Ukoliko nam pružate bilo koje informacije putem interneta (putem imejla ili naše veb-stranice ili na bilo koji drugi način), ovo radite isključivo na sopstveni rizik. Mi se ne možemo smatrati odgovornim za bilo koje troškove, izdatke, gubitak profita, povredu reputacije, odgovornost ili bilo koji drugih oblik gubitka ili štete koju ste pretrpeli time što ste nam pružili podatke putem interneta.

Veb dodaci

Salesforce CRM

Koristimo rešenje Salesforce.com, Inc, USA za upravljanje odnosima s korisnicima (CRM).

Zaključili smo ugovor o obradi podataka sa kompanijom Salesforce.com, Inc. Prema tom ugovoru, Salesforce.com je u obavezi da poštuje pravila EU o zaštiti podataka o ličnosti. Salesforce.com, Inc izvršava međunarodni prenos podataka o ličnosti na osnovu Obavezujućih poslovnih pravila.

CRM usluge se izvršavaju na osnovu člana 6. (1) (f) Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti (u daljem tekstu: GDPR). Imamo legitimni interes da optimizujemo naše usluge i da unapređujemo odnose s našim korisnicima.

YouTube

Naš veb-sajt koristi YouTube dodatke, kojim upravlja Google. Administrator stranice je YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Ako posetite naš veb-sajt, koji sadrži dodatak za YouTube, uspostavlja se konekcija sa serverima YouTube. YouTube dobija informaciju o našoj veb-stranici koju ste posetili.

Ako ste prijavljeni na svoj YouTube nalog, YouTube vam omogućava da povežete svoje ponašanje ili pretraživanje direktno sa svojim ličnim profilom. Ovo možete sprečiti odjavljivanjem sa svog YouTube naloga.

YouTube pomaže da naš veb-sajt bude atraktivan. Ovo je legitimni interes u skladu sa članom 6. (1) (f) GDPR-a.

Dodatne informacije o rukovanju podacima o korisniku dostupne su u izjavi o zaštiti podataka na YouTube. 

Google Maps

Naš veb-sajt koristi kartografsku uslugu Google Maps kroz svoj API. Njom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ukoliko želite da koristite Google Maps, neophodno je da sačuvate svoju IP adresu. Ova informacija se obično prebacuje na Google server u SAD i čuva tamo. Pružalac ove stranice nema nikakav uticaj na prenos podataka.

Upotreba Google Maps je u interesu za našu veb-stranicu da privlači i prikaže lokaciju mesta koja odredite na veb-sajtu. Ovo je legitimni interes u skladu sa članom 6. (1) (f) GDPR-a. Dodatne informacije o rukovanju podacima korisnika dostupne su u izjavi o zaštiti podataka na Google.

Slack

Koristimo alat za komunikaciju Slack, kompanije Slack Technologies, 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA (u daljem tekstu: Slack Technologies) za internu komunikaciju. Iz ovog razloga, podaci o ličnosti klijenata, korisnika i kolega ili ugovornih partnera mogu se prenositi na servere Slack Technologies, koji se nalaze izvan Evropskog ekonomskog prostora.

Zaključili smo ugovor o obradi podataka sa Slack Technologies. Prema tom ugovoru, Slack Technologies je u obavezi da poštuje zakone EU o zaštiti podataka. U pogledu međunarodnog prenosa podataka, zaključili smo ugovor o prenosu podataka sa takozvanim standardnim ugovornim klauzulama. Prema tom ugovoru, Slack Technologies je u obavezi da izvršava međunarodni prenos podataka o ličnosti u skladu sa pravilima EU o zaštiti podataka o ličnosti.

Slack Technologies je registrovan na Program okvira zaštite privatnosti (DPF program) u vezi sa međunarodnim prenosom podataka.

Obrada podataka o ličnosti kroz Slack alate se vrši na osnovu našeg legitimnog interesa u skladu sa članom 6. (1) (f) GDPR-a.

Jira Service Desk

Za usluge podrške kad ste nabavili bilo koji od naših proizvoda ili profesionalnih usluga koristimo SaaS (softver kao usluga) rešenje Jira Service Desk, kompanije Atlassian, koje je registrovano na DPF program u vezi sa međunarodnim prenosom podataka. Stoga, ta kompanija je u obavezi da poštuje pravila EU o zaštiti podataka.

Više informacije o pravilima privatnosti Jira Service Desk možete naći na https://www.atlassian.com/trust/privacy.

Programsko rešenje Jira Service Desk koristi se na osnovu člana 6. (1) (f) GDPR-a. Imamo legitimni interes da biramo pružaoce tehnologije koji nam nude alate koji pomažu da optimizujemo naše poslovanje.

Google Workspace

Koristimo uslugu Google Drive za skladištenje i uređivanje dokumenata. Njom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Korišćenje Google Drive je naš legitimni interes u skladu sa članom 6. (1) (f) GDPR-a za optimizovano poslovanje naše kompanije. Dodatne informacije o rukovanju podataka o korisnicima dostupne su u izjavi o zaštiti podataka u Google na adresi https://policies.google.com/privacy.

Kako koristimo kolačiće i sličnu tehnologiju

Kolačići su datoteke sa podacima koje veb-sajt šalje pretraživaču kako bi se zabeležile informacije o korisnicima veb-sajta. Na našim veb-sajtovima koristimo kolačiće i slične tehnologije. Za opcione kolačiće je potrebna vaša saglasnost.

Možete odbiti neke ili sve kolačiće (osim neophodnih) koje koristimo na našim veb-sajtovima promenom podešavanja pretraživača. Međutim, to može ograničiti vašu sposobnost da koristite naše veb-sajtove, ili neke ili sve njihove funkcije. Za dodatne informacije o kolačićima, uključujući i kako da promenite podešavanja pretraživača, posetite www.allaboutcookies.org.

Na našim veb-sajtovima koristimo Google Analytics i Salesforce Pardot kako bismo vas bolje razumeli.

Pardot sistem marketing automatizacije

Koristimo Pardot sistem marketing automatizacije („Pardot MAS“) Pardot LLC, 950 East Paces Ferry Road, Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA. Pardot MAS je specijalna programerska oprema za snimanje i analizu različitih profila posetilaca naših veb-sajtova.

Pored toga, Pardot MAS koristimo za beleženje korisničkih interakcija i komunikaciju s korisnicima našeg veb-sajta. Koristimo Salesforce za korisničku podršku i chat uživo u okviru poslova podrške našeg veb-sajta. Osim ukoliko nisu drugim putem otkriveni, ove poverljive treće kompanije nemaju prava da koriste vaše podatke o ličnosti koji prelaze ono što je neophodno za obezbeđivanje najbolje moguće usluge. Ukoliko s ovim trećim licima delimo podatke o ličnosti, zahtevamo od njih da ispune zahteve obrađivača podataka u okviru GDPR-a.

Pardot MAS će sačuvati kolačiće na hard disku vašeg računara kako bi pratio vaše operacije i korišćenje veb-sajta. Međutim, neće čuvati ili skupljati podatke o ličnosti. Možete zaustaviti ili sprečiti čuvanje kolačića u bilo kom trenutku, tako što konfigurišete internet pretraživač da se ne prihvataju kolačići domena „pardot.com“. Međutim, želimo da naglasimo da u ovom slučaju možda nećete biti u mogućnosti da u potpunosti koristite sve funkcije ovog veb-sajta. Politika privatnosti kompanije Pardot je dostupna ovde.

Kolačići Pardot MAS se čuvaju na osnovu člana 6. (1) (f) GDPR-a. Imamo legitimni interes u analizi ponašanja korisnika kako bismo optimizovali naš veb-sajt i naše reklamiranje.

Google Analytics

Ovaj veb-sajt koristi uslugu Google Analytics, veb-analizu. Njom upravlja Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics koristi kolačiće. Podaci stečeni putem kolačića prilikom vaše upotrebe ovog veb-sajta obično se prenose na Google server u SAD, gde se i čuvaju.

Kolačići osnovne usluge Google Analytics se čuvaju na osnovu člana 6. (1) (f) GDPR-a. Imamo legitimni interes u analizi korisničkog ponašanja kako bismo optimizovali naš veb-sajt i naše reklamiranje.

Međunarodni prenos podataka o ličnosti

Ako prenosimo vaše podatke o ličnosti izvan Evropskog ekonomskog prostora, radićemo to nakon pažljivog pregleda odgovarajućih pravnih osnova i zaštitnih mera, poput:

  • Politika zaštite podataka poznatih kao „Obavezujuća poslovna pravila“ ili „OPP“
  • Standardnih ugovornih klauzula, koje je usvojila Evropska komisija ili prihvatio poverenik za informacije i odobrila Evropska komisija u skladu s odgovarajućim zakonom
  • Kodeksa prakse, koje je sačinilo udruženje ii druga institucija odobrena od strane poverenika za informacije
  • Odobrenih mehanizama sertifikacije (poput DPF programa)
  • Ili, kad ovo dozvoljava poverenik za informacije, ugovornih klauzula između administratora ili obrađivača podataka, i administratora podataka, obrađivača ili primaoca podataka o ličnosti u trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji.

Prava lica na koje se odnose podaci o ličnosti

Obaveštavamo vas o sledećim pravima u vezi sa vašim podacima o ličnosti koja možete ostvariti slanjem imejla na privacy@agilcon.com:

  • Zahtevati pristup svojim podacima o ličnosti i informacijama u vezi sa našim korišćenjem i obradom vaših podataka o ličnosti
  • Zahtevati ispravku ili brisanje vaših podataka o ličnosti
  • Zahtevati da ograničimo pristup vašim podacima o ličnosti
  • Zahtevati svoje podatke o ličnosti koje ste nam pružili i koje ćemo pružiti vama u struktuiranom i mašinski čitljivom obliku (npr. MS Excel tabela), uz pravo da prenesete ove podatke o ličnosti drugom obrađivaču podataka o ličnosti
  • Protiviti se obradi vaših podataka o ličnosti za određene svrhe (za više informacija, vidite deo u daljem tekstu pod naslovom „Vaše pravo na protivljenje obradi vaših podataka o ličnosti u određene svrhe“) i
  • Zahtevati povlačenje saglasnosti na naše korišćenje vaših podataka o ličnosti, tamo gde mi zavisimo od vaše saglasnosti. Ako povučete svoju saglasnost, to neće uticati na legalnost našeg korišćenja i obrade vaših podataka o ličnosti na osnovu vaše saglasnosti pre dana kad povučete tu saglasnost.

Takođe imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu, što je poverenik za informacije Republike Slovenije, čije su kontakt informacije dostupne ovde .

 

Za više informacija o vašim pravima u vezi sa vašim podacima o ličnosti, uključujući određena ograničenja na snazi za neka od tih prava, vidite članove 12. do 23. GDPR-a, koji su dostupni ovde.

Vaše pravo na protivljenje obradi vaših podataka o ličnosti u određene svrhe

Imate sledeća prava u vezi sa vašim podacima o ličnosti koja možete ostvarivati na isti način kao u prethodnom poglavlju (vaša prava u vezi sa vašim podacima o ličnosti):

  • Protiviti se korišćenju ili obradi vaših podataka o ličnosti kad ih koristimo ili obrađujemo sa ciljem izvršenja zadatka u javnom interesu ako obrađujemo vaše podatke o ličnosti za naše pravne interese, uključujući „profilisanje“ (predviđanje vašeg ponašanja na osnovu vaših podataka o ličnosti); i
  • Protiviti se obradi vaših podataka o ličnosti za svrhe direktnog marketinga (uključujući svaku automatizovanu procenu vas ili bilo koje vaše karakteristike kao osobe, ako je to povezano s takvim direktnim marketingom).

Istovremeno, možete ostvarivati svoje pravo da se protivite korišćenju ili obradi vaših podataka o ličnosti za svrhe direktnog reklamiranja, tako što:

  • Kliknete na link za otkazivanje koji se nalazi na dnu bilo kog marketinškog imejla koji smo vam poslali i pratite instrukcije koje se pojave u pretraživaču nakon što kliknete na ovaj link, ili
  • Pošaljete imejl na privacy@agilcon.com u kom zahtevate da prestanemo da šaljemo marketinške mejlove, ili imejl s rečima „OPT OUT“.

Svaki put kad se protivite direktnom marketingu od nas na drugi način, kao u slučaju marketinških poruka koje ste primili od nas, morate da pružite svoje ime i dovoljno podataka koji nam omogućavaju da vas identifikujemo u vezi sa porukama koje ste primili (npr. ako ste primili SMS i želite da se odjavite putem imejla, možda ćete u tom imejlu morati i da nam pošaljete svoj broj telefona).

Promene naših pravila privatnosti

S vremena na vreme, možemo menjati naša pravila privatnosti. O tome ćemo vas obavestiti. Ako nastavite da pristupate našem veb-sajtu na taj datum ili nakon tog datuma, slažete se da prihvatate novu verziju pravila privatnosti.

Ako nameravamo da koristimo vaše podatke o ličnosti za novu svrhu, pružićemo vam neke informacije o toj svrsi i bilo koje druge važne informacije pre nego što budemo koristili vaše podatke o ličnosti za tu novu svrhu.

Promene vaših podataka o ličnosti

Molimo vas da nas obavestite o bilo kojim promenama vaših podataka o ličnosti koje imamo, kako bi podaci koje imamo o vama bili tačni i ažurni.

Ovlašćeno lice za zaštitu podataka o ličnosti

Ovlašćeno lice za zaštitu podataka o ličnosti u Agilcon-u je Vesna Stanković, diplomirani pravnik, Ljubljana. Možete je kontaktirati putem vesna.stankovic@agilcon.com

Regulatorne specifičnosti

Za potrebe subjekata podataka iz Hrvatske, regulatorni organ je Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, HR – 10 000 Zagreb.

 

Za potrebe subjekata podataka iz Srbije, regulatorni organ je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd 11120.