Usvajanje digitalne transformacije u ljudskim resursima: Uvidi iz PharmaS-a

U današnjem svijetu brzog tempa, tvrtke moraju biti ispred svih u usvajanju digitalnih rješenja koja pokreću učinkovitost i osnažuju radnu snagu.
Jedna takva tvrtka koja prednjači u transformaciji ljudskih procesa kroz tehnologiju je PharmaS, vodeća tvrtka farmaceutske industrije. Uz predanost inovacijama, PharmaS se fokusira na poboljšanje iskustva zaposlenika i pojednostavljenje poslovanja.
Na nedavno održanoj konferenciji AdriatiCON 2024, Milica Urošević, Senior HR Manager u PharmaS-u, podijelila je svoje uvide u digitalnu transformaciju upravljanja ljudskim resursima. Milica je istaknula kako korištenje tehnologije može redefinirati praksu ljudskih resursa, čineći procese učinkovitijim uz povećanje zadovoljstva zaposlenika.

Uloga tehnologije u transformaciji ljudskih resursa
Milica Urošević započela je svoje predavanje s naglašavanjem značajne uloge koju tehnologija igra u današnjem HR okruženju. Od zapošljavanja, do upravljanja plaćama, stručnjaci za ljudske resurse sve se više oslanjaju na alate za automatizaciju zadataka koji se ponavljaju, analizu podataka i donošenje boljih odluka temeljenih na podacima.
U PharmaS-u su usvojili Gecko HRM rješenje kako bi pojednostavili tijek rada i poboljšali komunikaciju između HR timova i zaposlenika. Takve digitalne platforme nude fleksibilnost, omogućuju menadžerima ljudskih resursa da se usredotoče na strateške inicijative više razine umjesto da troše vrijeme na ručne, administrativne zadatke.
Prednosti digitalnih HR alata
Jedna od ključnih prednosti digitalnih HR alata, kako je objasnila Milica, jest mogućnost poboljšanja angažmana zaposlenika. Rješenje Gecko HRM, na primjer, omogućuje zaposlenicima pristup njihovim HR informacijama u bilo koje vrijeme, s bilo kojeg uređaja, stvarajući transparentniji i pristupačniji HR proces. Osposobljavanjem zaposlenika da upravljaju svojim osobnim podacima, traže slobodno vrijeme i prate učinak putem digitalnog sučelja, PharmaS je zabilježio povećanje zadovoljstva zaposlenika.
Osim toga, digitalni alati poput Gecko HRM-a, olakšavaju prikupljanje i analizu informacija zaposlenika. Uz podatke u stvarnom vremenu, stručnjaci za ljudske resurse mogu identificirati trendove, uočiti probleme i riješiti ih prije nego što eskaliraju. Ovaj proaktivan pristup ne samo da podiže moral, već i potiče bolje rezultate za tvrtku u cjelini.
HR odluke temeljene na podacima
Milica Urošević govorila je kako analitika podataka postaje kritična komponenta modernih HR strategija. Korištenjem podataka, menadžeri ljudskih resursa mogu steći bolji uvid u učinak zaposlenika, identificirati nedostatke u vještinama i donositi informirane odluke o obuci i razvoju. Ovakav pristup temeljen na podacima pomaže i u planiranju zapošljavanja, osiguravajući da se u tvrtku dovedu pravi talenti.
Sposobnost praćenja ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) omogućuje PharmaS-u procjenu učinkovitosti njihovih HR strategija i uvođenje prilagodbi na temelju uvida u stvarnom vremenu. Uz pomoć platformi kao što je Gecko HRM, mogu kontinuirano usavršavati svojih pristup u upravljanju talentima i optimizirati svoje cjelokupno HR poslovanje.
Prilagodba potrebama radne snage
Kako se tvrtke prilagođavaju digitalnom dobu, mijenjaju se i očekivanja radne snage. Zaposlenici sada očekuju veću fleksibilnost, bolju ravnotežu između poslovnog i privatnog života te veći osjećaj autonomije u upravljanju karijerom.
Urošević je istaknula kako digitalna transformacija HR procesa igra ključnu ulogu u ispunjavanju ovih očekivanja. Sa self-service rješenjem, zaposlenici PharmaS-a mogu samostalno upravljati mnogim HR potrebama, dajući veću kontrolu nad svojim radnim iskustvom. Takav pristup ne samo da štedi vrijeme za HR stručnjake, već i potiče osjećaj osnaženosti među zaposlenicima, što dovodi do veće razine zadovoljstva i produktivnosti.
Prevladavanje izazova u digitalizaciji HR-a
Unatoč brojnim prednostima digitalne transformacije ljudskih reusrsa, Milica je izjavila da put digitalizacije nije bez izazova. Jedna od najvećih prepreka s kojima se tvrtke susreću je osiguranje privatnosti i sigurnosti podataka. Kako HR procesi postaju digitalni, zaštita osjetljivih podataka o zaposlenicima postaje glavni prioritet.
U PharmaS-u su uspostavljene snažne sigurnosne mjere za zaštitu podataka zaposlenika. Milica je istaknula kako HR timovi moraju blisko surađivati s IT stručnjacima kako bi digitalne platforme bile sigurne i usklađene s propisima o zaštiti podataka.
Još jedan izazov je potreba za stalnom obukom i podrškom. Kako se uvode nove tehnologije, stručnjaci za ljudske resurse moraju biti opremljeni vještinama za njihovo učinkovito korištenje. U PharmaS-u kontinuirano usavršavanje osigurava da je HR tim uvijek u tijeku s najnovijim alatima i najboljom praksom u industriji.
Pogled u budućnost: Budućnost digitalnog HR-a
Gledajući u budućnost, Milica Urošević vjeruje da će budućnost HR-a sve više oblikovati AI, strojno učenje i napredna analitika. Ove tehnologije omogućit će odjelima ljudskih resursa da naprave još točnija predviđanja u učinku zaposlenika, stopama fluktuacije i vještinama potrebnim za buduću radnu snagu.
Za PharmaS će kontinuirana integracija digitalnih alata u HR procese biti ključni dio njihove strategije da ostanu konkurentni na tržištu koje se brzo mijenja.
Kako se funkcija ljudskih resursa nastavlja razvijati, naglašavamo važnost zadržavanja prilagodljivosti i otvorenosti za nove tehnologije koje mogu poboljšati iskustvo zaposlenika i pojednostaviti poslovanje.
Zaključak
Predavanje Milice Urošević na AdriatiCON 2024 konferenciji, bilo je snažan podsjetnik kako digitalna transformacija u HR-u preoblikuje radnu snagu. Usvajanje alata kao što je Gecko HRM, omogućuju tvrtkama da optimiziraju svoje HR procese, poboljšaju angažman zaposlenika i donose informiranije odluke. Kako tvrtke poput PharmaS-a prihvaćaju ovakve tehnologije, bolje su pozicionirane za snalaženje u izazovima moderne radne snage i nastavak poticanja inovacija u industriji.
Članci
Otkrijte alate i korisne informacije koje će vam pomoći da uspješno poslujete.
Možda će vam se svidjeti
Pogledaj sve objave