Jak PharmaS digitalizoval HR a dal zaměstnancům víc prostoru
Milica Urošević z PharmaS na konferenci AdriatiCON 2024 popsala, jak digitalizace HR zjednodušila procesy, posílila samostatnost zaměstnanců a co se firma po cestě naučila.
V dnešní rychlé době musí firmy digitální řešení zavádět s předstihem. Jen tak zvýší efektivitu a dají svým lidem víc prostoru.
Jednou z firem, které v proměně HR procesů pomocí technologií udávají směr, je PharmaS, významný hráč ve farmaceutickém odvětví. Inovace bere vážně a soustředí se na lepší zkušenost zaměstnanců i plynulejší provoz.
Na nedávné konferenci AdriatiCON 2024 se Milica Urošević, senior HR manažerka ve firmě PharmaS podělila o zkušenosti s digitální transformací personální práce. Ukázala, jak technologie mění zaběhnuté HR postupy, zefektivňují procesy a zároveň zvyšují spokojenost zaměstnanců.

Jakou roli hrají technologie v proměně HR
Milica Urošević začala tím, jak zásadní roli dnes technologie v HR hrají. Od náboru až po mzdy se personalisté stále více opírají o digitální nástroje, které automatizují opakující se úkoly, pomáhají s analýzou dat a vedou k lepším rozhodnutím podloženým čísly.
V PharmaS sáhli po řešení Gecko HRM, aby si zjednodušili pracovní postupy a zlepšili komunikaci mezi HR týmem a zaměstnanci. Digitální platformy přinášejí větší flexibilitu a personalisté se díky nim mohou věnovat strategickým tématům místo ruční administrativy.
Co digitální HR nástroje přinášejí
Jednou z hlavních výhod je podle Milicy vyšší zapojení zaměstnanců. Gecko HRM například nabízí přístup k personálním informacím kdykoli a z jakéhokoli zařízení, takže je HR průhlednější a dostupnější. Zaměstnanci si sami spravují své údaje, podávají žádosti o volno a sledují svůj výkon v jednom rozhraní, a spokojenost v PharmaS díky tomu vzrostla.
Digitální nástroje také usnadňují sběr a vyhodnocení zpětné vazby. Díky datům v reálném čase personalisté rozpoznají trendy, odhalí problémy a zareagují na ně dřív, než přerostou. Tento přístup zvedá náladu v týmech a přináší lepší výsledky celé firmě.
HR rozhodnutí podložená daty
Milica Urošević dále mluvila o tom, že analytika dat se stává klíčovou součástí moderní HR strategie. Data dávají hlubší vhled do výkonu zaměstnanců, ukazují chybějící dovednosti a pomáhají rozhodovat o školení a rozvoji s jistotou. Stejně tak usnadňují plánování nástupnictví i nábor, aby do firmy přicházeli ti správní lidé.
Sledování klíčových ukazatelů (KPI) umožňuje v PharmaS vyhodnotit, jak dobře HR strategie funguje, a upravit ji podle aktuálních dat. S platformami, jako je Gecko HRM, tak mohou svůj přístup k práci s talenty i celé HR neustále zlepšovat.
Jak se mění očekávání zaměstnanců
S tím, jak se firmy přizpůsobují digitální době, mění se i očekávání zaměstnanců. Lidé dnes chtějí větší flexibilitu, lepší rovnováhu mezi prací a soukromím a víc samostatnosti v řízení vlastní kariéry.
Podle Milicy Urošević hraje digitalizace HR procesů při naplňování těchto očekávání zásadní roli. Díky portálu pro zaměstnance si lidé v PharmaS vyřídí většinu personálních záležitostí sami a mají tak svou pracovní zkušenost víc ve svých rukou. HR tým tím šetří čas a zaměstnanci získávají pocit samostatnosti, což se projeví na spokojenosti i produktivitě.
Překážky na cestě k digitálnímu HR
I přes mnoho výhod Milica Urošević přiznává, že cesta k digitálnímu HR není bez překážek. Jednou z největších je zabezpečení dat a ochrana soukromí. Čím digitálnější HR procesy jsou, tím víc se ochrana citlivých údajů o zaměstnancích dostává na první místo.
PharmaS proto data zaměstnanců chrání propracovanými bezpečnostními opatřeními. Milica zdůraznila, že HR týmy musí úzce spolupracovat s IT, aby byly digitální platformy bezpečné a v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů.
Další výzvou je průběžné školení a podpora. S každou novou technologií potřebují personalisté i dovednosti, jak ji naplno využít. V PharmaS proto školí průběžně, aby HR tým držel krok s novými nástroji i s tím, co v oboru funguje nejlépe.
Výhled: kam digitální HR míří
Do budoucna bude podle Milicy Urošević HR čím dál víc utvářet umělá inteligence, strojové učení a pokročilá analytika. Personální oddělení díky nim přesněji odhadnou výkon zaměstnanců, míru fluktuace i dovednosti, které budou v budoucnu potřeba.
Pro PharmaS zůstane další propojování digitálních nástrojů s HR procesy klíčovou součástí strategie, jak si na rychle se měnícím trhu udržet konkurenceschopnost.
HR se dál vyvíjí, a proto zdůrazňujeme, jak důležité je zůstat přizpůsobiví a otevření novým technologiím, které zlepší zkušenost zaměstnanců a zjednoduší provoz.
Závěr
Přednáška Milicy Urošević na konferenci AdriatiCON 2024 jasně připomněla, jak digitalizace HR mění práci s lidmi. Nástroje jako Gecko HRM pomáhají firmám zefektivnit personální procesy, zvýšit zapojení zaměstnanců a rozhodovat se s lepším přehledem. Firmy jako PharmaS, které tyto technologie přijaly, zvládají nároky moderního pracovního prostředí lépe a dál posouvají svůj obor.
Mohlo by vás zajímat
Zobrazit všechny články