Jak Merkur zjednodušil a zrychlil onboarding
V maloobchodu je efektivní onboarding klíčový. Merkur zjednodušil školení víc než 1 200 zaměstnanců na 24 pobočkách díky spojení Gecko HRM a systému Smart Arena.
V maloobchodu je efektivní onboarding klíčový. Pro MERKUR trgovina, jednoho z hlavních slovinských prodejců potřeb pro dům a zahradu, byl úkol jasný: proškolit více než 1 200 zaměstnanců na 24 pobočkách, aniž by to zatížilo HR provoz nebo snížilo kvalitu školení.
Merkur postupně přešel od manuálního onboardingu k automatizovanému a strukturovanému systému. Cílem bylo zajistit jednotný onboarding a pomoct novým zaměstnancům rychleji dosáhnout plné produktivity.
Od šestiměsíčních cyklů k onboardingu v řádu minut
Jak vysvětlil Robert Rajaterič, vedoucí Merkurjeva akademija znanja (Merkurovy znalostní akademie), v našem nedávném webináři, onboarding dřív trval měsíce. Jeden školicí cyklus pro všechny zaměstnance prodejen mohl trvat až šest měsíců. Digitální nástroje to změnily a Merkur přešel od papírových systémů a osobních školení ke krátkým a snadno dostupným školicím modulům.
Mezi hlavní změny patřily:
- Převedení klíčových školení, jako je bezpečnost a dodržování předpisů, do digitální podoby
- Automatizace školicích plánů podle pracovní role zaměstnance
- Propojení průběhu školení se zaměstnaneckými záznamy
- Propojené nástroje, jednotný zážitek
Propojení platformy Gecko HRM se vzdělávacím systémem Smart Arena pomohlo Merkuru zefektivnit školení. Když nastoupí nový zaměstnanec, úkoly a kurzy se mu přiřadí automaticky. Manažeři mohou sledovat průběh a včas poskytnout podporu. Celý proces nevyžaduje manuální sledování ani další reporting.
Přečtěte si celý příběh ⋧️
Chcete zlepšit onboarding ve své organizaci? Kontaktujte nás a zjistěte víc.
Mohlo by vás zajímat
Zobrazit všechny články