Kadrovska revolucija v podjetju MERKUR: avtomatizacija zaposlovanja, uvajanja in podpore rasti zaposlenih

MERKUR trgovina d.o.o. je vodilni trgovec s tehničnimi izdelki v Sloveniji, ki zaposluje več kot 1200 ljudi na 24 lokacijah. MERKUR že več kot 129 let zagotavlja vrhunsko nakupovalno izkušnjo za profesionalce in domače mojstre. Uspeh podjetja temelji na močni kulturi, ki ceni osredotočenost, odgovornost in pristnost ter zagotavlja, da imajo zaposleni prava orodja in podporo za rast.

Izziv: Popolna digitalna preobrazba

Pred vpeljavo rešitve Gecko HRM so bili kadrovski procesi v podjetju MERKUR obremenjeni s prekomernim številom ročnih opravil in razdrobljenimi podatki, razpršenimi po Excelovih preglednicah, e-poštnih sporočilih in samolepilnih listkih. Podjetje je potrebovalo celovito platformo, ki bi povezala zaposlene, vodje in kadrovsko službo v enem samem sodobnem in intuitivnem okolju. Rešitev Gecko HRM je prinesla točno to: enoten sistem za vse kadrovske procese, ki je prilagodljiv in se razvija skupaj z organizacijo in spreminjajočim se delom podjetja.

Direktorica kadrovske službe v MERKURJU, Jasmina Kuzmič Rifelj je ugotovila nujno potrebo po spremembah. Kadrovska služba je obtičala v preteklosti, ovirala jo je neučinkovitost in le stežka je zagotavljala izkušnjo, ki si jo zaposleni zaslužijo.

Zakaj se je MERKUR odločil za Gecko HRM

MERKUR je iskal celovito platformo za upravljanje s človeškimi viri ki bi lahko centralizirala procese podjetja, avtomatizirala rutinske naloge in izboljšala izkušnjo zaposlenih. Rešitev Gecko HRM je bila očitna izbira zahvaljujoč:

• Enotni platformi: En sistem, ki zajema zaposlovanje, uvajanje, upravljanje s človeškimi viri, usposabljanje, razvoj, ankete, interne zahteve, upravljanje ekipe, ustvarjanje dokumentov, poročanje in offboarding.
• Enostavnosti uporabe: Preprost, sodoben in logičen vmesnik, ki deluje tako za zaposlene, vodje kot tudi za kadrovske ekipe.
• Prilagodljivosti in skalabilnosti: Prilagodljiva rešitev, ki raste s podjetjem in se razvija s spreminjajočimi se potrebami kadrovske službe.

Izvajanje in vpliv

Kot del svoje preobrazbe, MERKUR trgovina izvaja celovit nabor kadrovskih rešitev v okviru platforme Gecko HRM, ki so zasnovane za racionalizacijo procesov, izboljšanje izkušnje zaposlenih in podporo strateškemu odločanju. Novi sistem bo zajemal celoten življenjski cikel zaposlenega, kar zagotavlja nemoteno in učinkovito delovanje kadrovske službe.

Gecko HRM bo podjetju pomagal:

• Poenostaviti zaposlovanje in uvajanje – zagotoviti nemoten postopek zaposlovanja in pomagati novim zaposlenim, da se od prvega dne nemoteno vključijo v ekipo.
• Zmanjšati potrebo po ročnih opravilih v kadrovski službi – avtomatizirati upravljanje s človeškimi viri, tako da so vsi podatki o zaposlenih centralizirani in enostavno dostopni.
• Podpirati nenehno učenje – omogočiti strukturirane programe usposabljanja, ki spodbujajo razvoj znanj in spretnosti ter karierno rast.
• Opolnomočiti uspešnost in razvoj – zaposlenim zagotoviti jasno pot rasti, vodjem pa orodja za učinkovito spremljanje napredka.
• Izboljšati angažiranost z anketami in povratnimi informacijami – zajeti vpoglede zaposlenih v realnem času za izboljšanje kulture na delovnem mestu.
• Omogočiti samostojnost zaposlenim in vodjem – kadrovskim ekipam omogočiti, da se osredotočijo na strateške naloge, medtem ko zaposleni in vodje samostojno upravljajo kadrovske zahteve.
• Avtomatizirati ustvarjanje dokumentov in poročanje – zmanjšati papirologijo in kadrovski službi zagotoviti močne vpoglede za odločanje na podlagi podatkov.
• Zagotoviti nemoten offboarding – standardizirati izhodne postopke in zbirati dragocene vpoglede za izboljšanje strategij zadrževanja zaposlenih.

S temi rešitvami je MERKUR premostil vrzel med upravo in strategijo, kar je kadrovski službi omogočilo, da se osredotoči na svoje glavno poslanstvo – podporo zaposlenim in spodbujanje poslovnega uspeha.

Tina Troha, vodja projekta za Merkur pri Gecko HRM, je mnenja, da lahko MERKUR od te digitalne transformacije pričakuje več ključnih koristi:

• Povezano delovno silo – zaposleni, vodje in kadrovska služba bodo imeli nemoten dostop do ustreznih podatkov v enem digitalnem okolju.
• Zmanjšano upravno breme – avtomatizirani delovni tokovi bodo prihranili čas in omogočili kadrovski službi, da se osredotoči na strateške pobude.
• Izboljšano komunikacijo in preglednost – zaposleni bodo deležni pravočasnih povratnih informacij in podpore skozi celotno karierno pot.

Pogled v prihodnost

MERKUR že raziskuje dodatne zmogljivosti znotraj rešitve Gecko HRM, vključno z napredno analitiko, notranjo mobilnostjo in upravljanjem kompetenc. Njihova dolgoročna vizija je nadaljnja avtomatizacija in personalizacija kadrovskih procesov, s čimer bodo zagotovili, da njihova delovna sila ostane angažirana, produktivna in dobro podprta.

Kaj jih je prepričalo, da je rešitev Gecko prava zanje?

• Vse je na enem mestu – rešitev, ki raste z njimi in se prilagaja njihovim potrebam.
  
• Uporabniku prijazna izkušnja – preprosta in intuitivna rešitev za zaposlene, vodje in kadrovsko službo.
  
• Celovita podpora – pokriva celotno pot zaposlenega, od zaposlitve do odhoda.

Z rešitvijo Gecko HRM je trgovina MERKUR naredila drzen korak naprej in preobrazila upravljanje s človeškimi viri v strateški dejavnik poslovnega uspeha.