MERKUR-ova kadrovska revolucija: Automatizacija zapošljavanja, uvođenja u posao i podrška rastu zaposlenika

MERKUR trgovina d.o.o. je vodeći trgovac tehničkom opremom u Sloveniji, koji zapošljava preko 1200 ljudi na 24 lokacije. Već više od 129 godina, MERKUR pruža vrhunsko iskustvo kupnje za profesionalce i ljubitelje uređenja doma. Njihov uspjeh temelji se na snažnoj kulturi tvrtke koja cijeni fokus, odgovornost i autentičnost, osiguravajući zaposlenicima prave alate i podršku za rast.

Izazov: Potpuna digitalna transformacija

Prije usvajanja Gecko HRM-a, MERKUR-ovi kadrovski procesi bili su opterećeni prekomjernim ručnim zadacima i fragmentiranim podacima raspoređenima po Excel tablicama, e-porukama i ljepljivim papirićima. Trebala im je sveobuhvatna platforma, ona koja bi povezala zaposlenike, rukovoditelje i kadrovsku službu na jednom mjestu, moderno i intuitivno okruženje. Gecko HRM je donio upravo to: jedinstveni sustav za sve kadrovske procese, s fleksibilnošću za razvoj uz njihovu organizaciju i promjenjivi svijet rada.

Direktor ljudskih resursa u MERKUR trgovini, Jasmina Kuzmič Rifelj prepoznala je hitnu potrebu za promjenom. Odjel ljudskih resursa bio je zaglavljen u prošlosti, opterećen neučinkovitošću i mučio se da svojim zaposlenicima pruži iskustvo koje zaslužuju.

Zašto je MERKUR odabrao Gecko HRM

MERKUR je tražio sveobuhvatnu kadrovsku platformu koja bi mogla centralizirati njihove procese, automatizirati rutinske zadatke i poboljšati iskustvo zaposlenika. Gecko HRM se istaknuo zbog:

• Ujedinjena platformajedan sustav koji pokriva zapošljavanje, uvođenje u posao, administraciju ljudskih resursa, obuku, razvoj, ankete, interne zahtjeve, upravljanje timom, generiranje dokumenata, izvještavanje i napuštanje radnog mjesta.
• Jednostavnost korištenjajednostavno, moderno i logično sučelje koje funkcionira za zaposlenike, rukovoditelje i kadrovske timove podjednako.
• Skalabilnost i prilagodljivostfleksibilno rješenje koje raste s tvrtkom i razvija se s promjenjivim kadrovskim potrebama.

Implementacija i utjecaj

Kao dio svoje transformacije, MERKUR trgovina implementira sveobuhvatan paket kadrovskih rješenja unutar Gecko HRM-a, osmišljen za pojednostavljenje procesa, poboljšanje iskustva zaposlenika i podršku strateškom donošenju odluka. Novi sustav obuhvatit će cijeli životni ciklus zaposlenika, osiguravajući nesmetano i učinkovito funkcioniranje kadrovskih operacija.

Gecko HRM će im olakšati:

• Pojednostaviti zapošljavanje i uvođenje u posao – Osigurati nesmetan proces zapošljavanja i pomoći novim zaposlenicima da se jednostavno integriraju od prvog dana.
• Smanjiti ručne kadrovske zadatke – Automatizirati kadrovsku administraciju, čuvajući sve podatke o zaposlenicima centraliziranima i lako dostupnima.
• Podržati kontinuirano učenje – Omogućiti strukturirane programe obuke koji potiču razvoj vještina i napredovanje u karijeri.
• Osnažiti uspješnost i razvoj – Osigurati zaposlenicima jasne putove rasta, a rukovoditeljima alate za učinkovito praćenje napretka.
• Poboljšati angažman putem anketa i povratnih informacija – Prikupljati uvide zaposlenika u stvarnom vremenu kako biste potaknuli poboljšanja u kulturi na radnom mjestu.
• Omogućiti samoposluživanje za zaposlenike i rukovoditelje – Omogućiti kadrovskim timovima da se usredotoče na strateške zadatke dok zaposlenici i rukovoditelji samostalno upravljaju kadrovskim zahtjevima.
• Automatizirati generiranje dokumenata i izvještavanje – Smanjiti papirologiju i pružiti kadrovskom odjelu snažne uvide za donošenje odluka temeljenih na podacima.
• Osigurati jednostavno napuštanje radnog mjesta – Standardizirati izlazne postupke i prikupiti vrijedne uvide za poboljšanje strategija zadržavanja zaposlenika.

S ovim rješenjima, MERKUR premošćuje jaz između administracije i strategije, što omogućuje kadrovskom odjelu da se usredotoči na ono što je zaista važno – podršku zaposlenicima i poticanje poslovnog uspjeha.

Tina Troha, koja je voditeljica projekta u ime Gecko HRM-a za projekt Merkur-a, kaže da MERKUR može očekivati nekoliko ključnih koristi od ove digitalne transformacije:

• Povezana radna snaga – Zaposlenici, rukovoditelji i kadrovski odjel imat će nesmetan pristup relevantnim podacima u jednom digitalnom okruženju.
• Smanjeno administrativno opterećenje – Automatizirani procesi rada koji će uštedjeti vrijeme, omogućujući kadrovskom odjelu da se usredotoči na strateške inicijative.
• Poboljšana komunikacija i transparentnost – Zaposlenici će dobivati pravovremene povratne informacije i podršku tijekom cijelog svog radnog puta.

Pogled unaprijed

MERKUR već istražuje dodatne mogućnosti unutar Gecko HRM-a, uključujući naprednu analitiku, internu mobilnost i upravljanje kompetencijama. Njihova dugoročna vizija je daljnja automatizacija i personalizacija kadrovskih procesa, osiguravajući da njihova radna snaga ostane angažirana, produktivna i dobro podržana.

Što ih je uvjerilo da je Gecko pravi izbor?

• Sve na jednom mjestu – rješenje koje raste s njima i prilagođava se njihovim potrebama.
  
• Jednostavno korisničko iskustvo – jednostavno i intuitivno za zaposlenike, rukovoditelje i kadrovski odjel.
  
• Potpuna podrška – pokrivajući cijeli put zaposlenika, od zapošljavanja do napuštanja radnog mjesta.

S Gecko HRM-om, MERKUR trgovina je napravila hrabar korak naprijed, pretvarajući kadrovski odjel u strateškog pokretača poslovnog uspjeha.